ICS Review
ICS (International Card Services) is de grootste uitgever van creditcards in Nederland. Met meer dan 2,7 miljoen klanten en een bankvergunning bij DNB geeft ICS zowel Visa als Mastercard betaalkaarten uit.
In deze ICS review lees je alles over de kosten, beschikbare kaarten, ervaringen van gebruikers en hoe je een ICS creditcard aanvraagt.
Wat is ICS?
International Card Services (ICS) werd opgericht in 1988 en is een dochteronderneming van ABN AMRO. Het bedrijf is gespecialiseerd in het uitgeven van creditcards voor zowel particulieren als bedrijven.
ICS geeft kaarten uit onder het Visa- en Mastercard-netwerk. Hierdoor kun je wereldwijd betalen bij meer dan 46 miljoen locaties. Het bedrijf werkt samen met grote Nederlandse merken zoals ANWB, de Bijenkorf en ASN Bank.
ICS is in het bezit van een bankvergunning bij De Nederlandsche Bank (DNB) en staat geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markt (AFM).
ICS creditcard kosten
De ICS kosten hangen af van het type creditcard dat je kiest. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste ICS creditcard kosten.
| Kaart | Jaarlijkse bijdrage | Extra kaart |
|---|---|---|
Visa World Card | €42,95 | €21,95 |
Visa World Card Gold | €57,95 | €21,95 |
Visa World Card Platinum | €175,00 | €21,95 |
Koersopslag (buiten eurozone) | 2% | - |
Geldopname (positief saldo) | 1% (max €1,50) | - |
Betalingen in euro's | Gratis | - |
Beschikbare ICS creditcards
ICS biedt verschillende creditcards aan, elk met eigen voordelen:
Visa World Card — De populairste ICS kaart. Kost €42,95 per jaar en biedt 180 dagen aankoopverzekering, reisverzekering en wereldwijde acceptatie.
Visa World Card Gold — Uitgebreidere verzekeringen en hogere limieten voor €57,95 per jaar. Inclusief uitgebreide reisverzekering en hogere aankoopverzekering.
Visa World Card Platinum — De premium kaart voor €175 per jaar met de meest uitgebreide verzekeringen, concierge service en toegang tot airport lounges.
Daarnaast geeft ICS kaarten uit in samenwerking met partners zoals de ANWB Visa Card, de Bijenkorf Card (Mastercard) en diverse bankpartners.
Voor- en nadelen ICS creditcard
Hieronder vind je de belangrijkste voor- en nadelen van een ICS creditcard op basis van onze analyse en gebruikerservaringen.
Voordelen
- Wereldwijd betalen bij 46+ miljoen locaties via Visa/Mastercard
- 180 dagen aankoopverzekering op bijna alle aankopen
- Reisverzekering inbegrepen bij de Visa World Card
- Geen transactiekosten bij betalingen in euro's
- Apple Pay en Click to Pay ondersteuning
- Noodkaart en noodgeld in het buitenland (tot €1.000)
- Flexibele bestedingslimiet tussen €1.000 en €5.000
Nadelen
- Jaarlijkse bijdrage van €42,95 tot €175 afhankelijk van kaarttype
- Koersopslag van 2% bij betalingen buiten de eurozone
- Klantenservice kan traag reageren volgens gebruikerservaringen
- Kosten bij geldopname met negatief saldo
- ICS Go Card (prepaid) is niet meer beschikbaar
ICS creditcard aanvragen
Een creditcard bij ICS aanvragen doe je eenvoudig online via de website. Dit zijn de vereisten om een ICS creditcard aan te vragen:
- Je bent minimaal 18 jaar
- Je hebt een vast inkomen van minimaal €1.500 bruto per maand
- Je hebt een Nederlands woonadres
- Je hebt een geldig identiteitsbewijs (paspoort of ID-kaart)
De aanvraag duurt gemiddeld 5-10 minuten. ICS controleert je gegevens bij het BKR (Bureau Krediet Registratie). Bij een positieve beoordeling ontvang je de kaart binnen enkele werkdagen per post.
Bekijk ook onze gids voor het kiezen van de juiste creditcard als je twijfelt welke kaart bij je past.
Mijn ICS en de ICS app
Via Mijn ICS beheer je al je creditcardzaken online. Je kunt er je bestedingen inzien, je limiet aanpassen en je kaart activeren of blokkeren.
De ICS app (beschikbaar voor iOS en Android) biedt dezelfde functies plus:
- Direct inzicht in je bestedingen en saldo
- Push-notificaties bij elke transactie
- Kaart tijdelijk blokkeren en deblokkeren
- Contactloze betalingen via Apple Pay
- Click to Pay voor snelle online betalingen
Beveiliging
ICS beveiligt je creditcard met meerdere lagen:
Tweestapsverificatie — Bij online betalingen moet je je tweemaal identificeren: met je ICS wachtwoord en een code die je via je telefoon ontvangt.
3D Secure — Een extra beveiligingslaag bij online aankopen. Bij Visa heet dit 'Verified by Visa', bij Mastercard 'SecurePay'.
Fraudedetectie — ICS monitort transacties 24/7 op verdachte activiteiten.
Aankoopverzekering — Aankopen zijn tot 180 dagen verzekerd tegen schade en diefstal.
Ben je slachtoffer van fraude of phishing? Neem direct contact op met de afdeling Verlies & Diefstal via +31 (0)20 – 6 600 611 (24/7 bereikbaar). Zij blokkeren je kaart en sturen een nieuwe toe.
ICS contact
ICS is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar voor verlies en diefstal. De reguliere klantenservice is bereikbaar op werkdagen.
Telefoonnummers Visa Servicedesk
| Uw Card | Telefoonnummer |
|---|---|
World Card | 020 - 6 600 678 |
World Panda Card | 020 - 6 600 678 |
World Card Gold | 020 - 6 600 555 |
World Card Platinum | 020 - 6 600 616 |
ANWB Visa Card | 020 - 6 600 660 |
ANWB Visa Gold Card | 020 - 6 600 660 |
ASN Creditcard | 020 - 6 600 600 |
Bank ten Cate World Gold Card | 020 - 6 600 600 |
BMW Visa Card | 020 - 6 600 600 |
NSkiV Visa Card | 020 - 6 600 600 |
SNS Creditcard | 020 - 6 600 188 |
RegioBank Creditcard | 020 - 6 600 598 |
Telefoonnummers Mastercard Servicedesk
| Uw Card | Telefoonnummer |
|---|---|
Mastercard Classic | 020 - 6 600 766 |
Mastercard Gold | 020 - 6 600 555 |
ANWB Mastercard | 020 - 6 600 660 |
de Bijenkorf Card | 020 - 6 600 788 |
EuroClix Mastercard | 020 - 6 600 725 |
InsingerGilissen Gold Card | 020 - 6 600 014 |
KNAC Mastercard Gold | 020 - 6 600 768 |
Knab Creditcard | 020 - 6 600 702 |
LadyTalk Mastercard | 020 - 6 600 725 |
Mastercard Classic PaySquare | 020 - 6 600 766 |
Mastercard Black | 020 - 6 600 015 |
Mercedes Card | 020 - 6 600 725 |
Staalbankiers Mastercard Gold | 020 - 6 600 016 |
Van Lanschot Creditcard Gold | 020 - 6 600 010 |
Handelsbanken | 020 - 6 600 725 |
| Afdeling Verlies & Diefstal | +31 (0)20 - 6 600 611 |
|---|---|
online contactformulier | |
Bezoekadres | Wisselwerking 58, 1112 XS Diemen |
Postadres | Postbus 23225, 1100 DS Diemen |
KvK nummer | 33200596 |
Is ICS betrouwbaar?
Ja, ICS is een betrouwbare creditcarduitgever. Het bedrijf is een volledige dochter van ABN AMRO, een van de grootste banken van Nederland. ICS beschikt over een bankvergunning van De Nederlandsche Bank (DNB) en staat onder toezicht van de Autoriteit Financiële Markten (AFM).
Met meer dan 35 jaar ervaring en 2,7 miljoen klanten is ICS de marktleider in creditcards in Nederland. De kaarten zijn beveiligd met tweestapsverificatie en 3D Secure, en de afdeling Verlies & Diefstal is 24/7 bereikbaar.
ICS ervaringen
ICS scoort gemiddeld een 4,1 op 5 op Trustpilot (bijna 7.000 reviews) en een 4,1 op Google Reviews (2.500+ reviews).
Positieve ervaringen gaan vooral over de brede acceptatie, de aankoopverzekering en het gebruiksgemak van de app. Negatieve ervaringen richten zich voornamelijk op de afhandeling van fraudegevallen en de bereikbaarheid van de klantenservice.
Bekijk hieronder de ervaringen van bezoekers van Financer. Heb je zelf ervaring met ICS? Deel deze dan hieronder.
Veelgestelde vragen over ICS
Is ICS betrouwbaar?
Ja, ICS is betrouwbaar. Het bedrijf is een dochter van ABN AMRO, beschikt over een bankvergunning van De Nederlandsche Bank (DNB) en staat onder toezicht van de AFM. Met 2,7+ miljoen klanten en meer dan 35 jaar ervaring is ICS de grootste creditcarduitgever van Nederland.
Hoeveel kost een ICS creditcard?
De ICS Visa World Card kost €42,95 per jaar. De Gold-variant kost €57,95 per jaar en de Platinum-kaart €175 per jaar. Een extra kaart kost €21,95 per jaar. Betalingen in euro's zijn gratis, maar buiten de eurozone betaal je 2% koersopslag.
Hoe vraag ik een ICS creditcard aan?
Je kunt een ICS creditcard online aanvragen via icscards.nl. Je hebt een minimuminkomen van €1.500 bruto per maand nodig, een Nederlands woonadres en een geldig identiteitsbewijs. De aanvraag duurt 5-10 minuten en ICS controleert je gegevens bij het BKR.
Wat moet ik doen bij verlies of diefstal van mijn ICS kaart?
Neem direct contact op met de afdeling Verlies & Diefstal van ICS via +31 (0)20 - 6 600 611. Deze afdeling is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Zij blokkeren je kaart onmiddellijk en kunnen een noodkaart regelen als je in het buitenland bent.
Kan ik met mijn ICS creditcard contactloos betalen?
Ja, ICS creditcards ondersteunen contactloos betalen via Apple Pay. Daarnaast kun je online snel betalen via Click to Pay. Je kunt je kaart ook koppelen aan je telefoon voor mobiele betalingen.
Bronnen
- ICS officiële website
- De Nederlandsche Bank — register
- AFM — vergunningenregister
- ICS Trustpilot reviews
- Vergelijk creditcards op Financer